AM3 ministra técnicas de vendas e negociação em telemarketing

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A AM3 Telemarketing realizará no dia 16 de abril, em São Paulo, o curso “Técnicas de vendas e negociação em telemarketing”. O objetivo ddo curso é desenvolver habilidades dos participantes em comunicar-se com qualidade e produtividade através de modernas técnicas vendas e negociação no telemarketing ativo e receptivo.

Serão abordados os seguintes temas: o que é vender; etapas do processo de vendas; fatores que influenciam o resultado em vendas; características de um profissional de vendas; atitudes vencedoras para vendas; técnicas que tem efeitos positivos no cliente; os 14 itens mais importantes para realização de uma venda com sucesso; como vender para os mais variados perfis de clientes; objeções! como superá-las; o que fazer quando o cliente diz NÃO; como utilizar concessões em uma negociação; a arte de fazer perguntas que auxiliam no fechamento; conclusão da ligação; dinâmica da criatividade e o marketing da comunicação verbal profissional.

Informações pelo site www.am3tmk.com.br