A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas, Arsal, multou a Eletrobras Alagoas em R$ 445.293,98, por descumprimento dos limites dos índices de qualidade do teleatendimento da concessionária referente ao ano de 2012. O auto de infração, emitido em maio passado, após fiscalização realizada no começo deste ano pela Gerência de Energia Elétrica da Agência Reguladora, foi mantido por unanimidade pelo Colegiado da Arsal, cuja decisão está publicada no Diário Oficial do Estado desta terça-feira, 30 de julho. Ainda cabe recurso junto à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
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