A Atento abre 384 oportunidades na capital paulista, das quais 334 são para a área operacional e outras 50 são para teleoperador bilíngue. Os candidatos precisam ter segundo grau completo, bom vocabulário, boa dicção, fluência verbal, desenvoltura no relacionamento interpessoal, dinamismo, conhecimentos de informática e habilidade em digitação. Além destas características, para a função de teleoperador bilíngue, é exigido inglês fluente (oral e escrito) e conhecimentos em tecnologia (celular, tablets, notebooks, etc.).
Em regime CLT, as vagas incluem assistência médica, vale-refeição ou vale-alimentação, seguro de vida, assistência odontológica, vale-transporte, auxílio-creche e auxílio à criança especial, além de benefícios para capacitação profissional, como descontos em cursos. Para se candidatar, os interessados devem fazer um cadastro no site da companhia.