A operação da Avanza no mercado brasileiro coincide com uma mudança estratégica do grupo espanhol. Ela expõe no Brasil a adoção de uma outra marca, adquirida recentemente, a Unitono, que passa a representar os negócios focados exclusivamente em call center, deixando a marca reconhecida (Avanza) como representação do grupo. Há quase um ano no País, a empresa contratou o executivo Marcelus Freschet, que responde pelas áreas de comercial e marketing, e planeja consolidação no mercado, abandonando a marca RedLine, aquisição que abriu as portas no mercado. A perspectiva é chegar em pouco tempo a 2 mil posições de atendimento, contra as 500 iniciais.
