A Avaya, empresa focada em sistemas de comunicações corporativas, software e serviços, anuncia novas funcionalidades, certificações e apoio aos parceiros do programa Avaya Connect para fornecer soluções inovadoras de comunicação e colaboração corporativa em tempo real para os clientes. Os parceiros terão acesso a certificações de novas tecnologias, programas de formação em gestão empresarial e marketing e um serviço de atendimento global aos parceiros para ajudar a aprimorar tanto os negócios dos clientes como as próprias empresas. Este anúncio foi feito durante a Conferência de Parceiros Avaya 2011,realizada na semana passada em Las Vegas, Nevada, EUA.
“As inovações que a Avaya está trazendo para o mercado irão permitir aos parceiros do programa Avaya Connect mudar o tom da conversa”, afirmou Jeremy Butt, vice-presidente mundial de canais da Avaya. “Nossos parceiros poderão impactar estrategicamente e ajudar as empresas a transformar suas atividades com o uso de aplicativos de colaboração e comunicação em tempo real. A Avaya está equipando os canais com tecnologia, competências, certificações e suporte para possibilitar seu sucesso nessa área”, completa.
O anúncio se segue a uma série de inovações tecnológicas anunciadas pela Avaya durante 2010 que incluíram avanços nas comunicações unificadas e colaboração, contact center e rede de dados para empresas de pequeno a grande porte. Mais recentemente, a Avaya anunciou um novo portfólio de soluções de colaboração habilitada para vídeo destacadas pelo Avaya Flare, a primeira experiência da indústria para o usuário final que oferece recursos de colaboração exclusivos em vídeo, voz e texto.
