Ayty CRM apoia operação da Flex

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A empresa brasileira de tecnologia Ayty CRM comemora os rápidos resultados na parceria com a Flex Contact Center, que tem como diretor presidente Topázio Silveira Neto. Ao lado da Flex desde o início das atividades, a Ayty, em conjunto com a equipe da empresa, implantou uma operação completa de atendimento em 60 dias, partindo do zero, em um desafio iniciado desde o projeto de infraestrutura (TI).

 

Hoje, além do Ayty Gestão de Pessoas, a Flex utiliza o Ayty CRM de Vendas em todas as operações, contando com duas soluções: uma completa que inclui gravador e discador e outra na versão Ayty CRM de vendas integrada com Discador Preditivo e Gravador Commodity. Os resultados foram percebidos rapidamente. Com as operações em crescimento, as 120 PAs iniciais já se tornaram 240 e seguem para, em breve, alcançar o número de 520.

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