A CBCC, empresa brasileira de contact center, anunciou a contratação de Dennis Ferreira para o cargo de gerente de produtos e marketing. Formado em administração de empresas pelo Mackenzie e pós-graduado em marketing pela ESPM, o executivo chega com a missão de criar novos modelos de negócios e fortalecer a imagem e posicionamento da CBCC no mercado.
Com ampla experiência nas áreas de marketing, mídia, pesquisa e planejamento de empresas como Ogilvy e Wunderman, Ferreira passou os últimos dois anos focado no mercado de call center. Neste período, foi o responsável pelo reposicionamento dos serviços da Orbitall, prestadora de serviços da Credicard.