Provedora de soluções integradas de telecom e TI para grandes empresas, a Telefônica Empresas cumpriu todas as exigências e requisitos para obter a certificação ISO 9001 (da International Organization for Standardization). A norma foi aplicada como padrão de qualidade nos procedimentos que envolvem a central de relacionamento com clientes. Emitido por uma organização independente, o certificado atesta que a empresa cumpre as normas estabelecidas, de acordo com as melhores práticas do mercado.
Sugestão de Leitura
Mais lidas
Botmaker tem novo diretor global para PMEs
17 de maio de 2023
Prêmio ClienteSA 2023: Os melhores do CX brasileiro
5 de julho de 2023
Empresas e clientes: o desafio de criar uma relação mais próxima e digital
28 de abril de 2023
AeC celebra 10 anos do programa voltado para as mães
17 de maio de 2023
Zendesk lança IA projetada exclusivamente para CX
12 de maio de 2023
Esse email quer ter SUCESSO!
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
Conecte-se a nós
Revista ClienteSA
10K+ Seguidores
@clientesa
2.7K+ Seguidores
Portal ClienteSA
6K+ Inscritos
ClienteSA
2K+ Seguidores