No dia 25 de junho, no Transamérica Flat – The Advance, a Customer 1st promove evento sobre “Como Elaborar Scripts em Telemarketing”. Fernanda Avanzi, diretora da empresa de São Paulo e membro do Corpo Diretivo da ABT será a palestrante.
Os temas abordados serão: Conceitos e Tipos de Scripts; Os 4Cs do Script; Etapas da Elaboração do Script; Pontos Críticos: levantamento de informações, superação de objeções, fechamento de vendas; Como Garantir a Utilização Efetiva do Script; Exercícios Práticos e Simulações.
Informação pelo telefone 3483.4155
Horário: das 9h às 17h30.
Preço: R$ 295,00.
Local: Rua Bela Cintra, 1.356 – São Paulo – SP
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