Comunicação Direta ministra cursos in-company

A Comunicação Direta oferece cursos in-company de telecobrança. Com os títulos “Telenegociação” e “Renegociação por telefone”, cursos tem o objetivo de consolidar novos conhecimentos e desenvolver habilidades em negociação, utilizando de técnicas. Justificando seus novos temas, José Teofilo Neto afirma que é necessário capacitar agentes com habilidades de negociadores. Associando técnicas de televendas e técnicas de negociação, Teofilo acredita ter encontrado um mix adequado para preparar estes novos profissionais.
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