Convergys começa o ano com mudanças

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A Convergys Corporation – empresa de serviços de atendimento ao cliente, recursos humanos e billing – anuncia hoje a mudança de endereço e a expansão de seu escritório em São Paulo, sede da empresa para a América Latina. Agora, a Convergys passa a contar com quatro andares no Edifício Centro Empresarial e Cultural João Domingues de Araújo (JDA), localizado na Avenida Luis Carlos Berrini, importante pólo de negócios da cidade de São Paulo.

A ampliação de espaço possibilita à Convergys um atendimento ainda mais eficiente à base de clientes latino-americano. Além disso, o novo escritório passa a acomodar, em um mesmo local, todos os funcionários da empresa em São Paulo, divididos pelas três linhas de negócios da Convergys – Atendimento ao Cliente, Employe & Care e Gerenciamento de Informação.

“Graças a uma força de trabalho qualificada e a uma sólida infra-estrutura, encontramos em São Paulo a base ideal para ampliar os nossos negócios na América Latina. Essa expansão confirma que a América Latina é e continuará sendo um importante e contínuo mercado para a nossa empresa”, disse Eldar Kociak, gerente geral da Convergys para a América Latina.

A Convergys realizou significativo investimento no espaço e nos mais avançados equipamentos de voz e dados para o escritório, o que facilita a oferta de consultoria – por meio da área de Professional Services -, e de uma ampla gama de outros serviços para os clientes da empresa, além de proporcionar uma infra-estrutura de alta tecnologia para os funcionários.