O próximo Help Desk Day será no próximo dia 22, em Curitiba. O encontro vai reunir profissionais das áreas de TI e Informática para discutir e compartilhar conhecimentos na área de Help Desk e Service Desk. O seminário será ministrado por Roberto Cohen, sócio-fundador da Sial Software, e Fernando Baldin, gerente de soluções da Premier TI. O evento é focado em três diretrizes: tecnologia, processos e pessoas, e abordará as novas tendências do setor, melhores práticas do ITIL, técnicas de atendimento e suporte, dentre outros temas. Inscrições pelo site.
Serviço
Data:22 de maio
Horário: das 9h às 17h
Local: Hotel Slaviero Rockfeller – Rua Rockefeller, 11, Bairro Rebouças – Curitiba/PR
Informações no site www.helpdeskday.com.br