A psicóloga Rosana Rocha, de saída da diretoria de Operações da Softway Contact Center, empresa do grupo Votorantim Novos Negócios, acaba de assumir a área de gestão de projetos da Associação Horizontes, entidade sem fins lucrativos que atua no fornecimento de cursos de capacitação profissional, princialmente para área de telemarketing. Assim, a profissional realiza o sonho de se dedicar integralmente ao terceiro setor.
Rosana, que foi superintendente de Vendas da Telefônica e tem mais de 16 anos de experiência em RH, assume com o desafio de multiplicar a inserção dos alunos da Associação Horizontes, que, em três anos de existência, já capacitou mais de 36 mil pessoas e inseriu 20 mil delas no mercado de trabalho. Só no Projeto Horizontes, realizado em parceria com a empresa Softway Contact Center, a entidade capacitou mais de 25 mil pessoas em vendas, atendimento ao cliente e telemarketing.