A NetCallCenter-Orbium anunciou que tem sido contatada por várias empresas que precisão ajustar-se rapidamente às exigências do decreto lei que regulamenta o serviço de atendimento aos clientes. “Estamos muito satisfeitos com isso, pois temos uma oportunidade de aumentar nossa presença no mercado, e, conseqüentemente, nossa posição de liderança, na medida em que nossos produtos estão 100% habilitados para responder às referidas exigências”, comenta Clarice Kobayashi, vice presidente de marketing e estratégia da NetCallCenter-Orbium.
Para auxiliar os clientes e parceiros, a NetCallCenter-Orbium realiza todas as quintas-feiras workshop de esclarecimento sobre o novo decreto. Mais de 50 empresas já participaram. Entre elas, estão a CPFL e Odonto A que contrataram as nossas soluções. “O workshop promovido pela NetCallCenter-Orbium trata o tema de forma bem abrangente, e as soluções oferecidas foram de encontro com as nossas necessidades”, comenta Karen Rodrigues, gestora do call center da Odonto A.
