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Dígitro apresenta solução CTI na Futerecom


A Dígitro, fabricante de soluções de CTI, apresentará na FutureCom 2002, que se realizará de 28 a 31 de outubro, em Florianópolis, Santa Catarina, a plataforma Dígitro Computer & Telephony. A implementação das características de CTI exigia vários equipamentos diferentes. Na solução todas as funções foram reunidas num único equipamento, com vantagens para o gerenciamento, implantação e operação. Dentro do conceito CT desenvolvido pela empresa, uma plataforma de comutação CPA-T incorpora o Pabx, o servidor de acesso à rede e outras funções, como URAs, gravadores digitais, servidores de fax e de correio de voz, roteadores de VoIP/VoFR e outros serviços.


Operando sob Linux, os sistemas reúnem características de plataforma aberta com vantagens para ambientes operacionais: troca de informações em rede de dados, consulta a bases de dados externas, softwares de CRM e aplicações do próprio cliente. O aplicativo permite a implantação de diversos serviços de valor agregado como call center, voice mail, fax mail, gravador digital, serviços automatizados, entre outros, sem a necessidade de hardware adicional, garantindo a não obsolescência tecnológica e a otimização do investimento.


Informações sobre o evento no site www.futurecom.com.br.

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