Economia nos gastos com telefonia

Usuária da solução Sumus, composta pelo Sumus Servidor for Web (sistema de tarifação e gestão em telecomunicações) e o STAR (Serviço de Tarifação e Administração com Resultado), a Multibrás S.A. Eletrodomésticos está alcançando mês a mês uma economia significativa e maior eficácia na gestão da estrutura de telefonia.

De acordo com o gerente geral de Tecnologia da Multibrás, Augusto Cruz, os principais benefícios conquistados pela empresa desde o início da utilização do sistema e dos serviços da Sumus foram: acompanhamento mais eficaz dos gastos de celulares corporativos; maior conscientização dos usuários, resultando em redução das contas telefônicas; e análise das cobranças telefônicas enviadas pelas operadoras.

Concentrar os principais gastos de telecomunicações, bilhetagem das centrais, tarifação da impressão e os gastos de celulares corporativos em um único sistema foi um grande benefício para a empresa. “O Sumus Servidor for Web facilitou a criação de controles e o gerenciamento das informações nele consolidadas” enfatiza Augusto.

Em 2004, por exemplo, a Multibrás conquistou uma economia significativa nos gastos telefônicos graças ao uso do módulo “Análise de Contas”. “No ano passado, recebemos das operadoras um reembolso que equivale a 80% de nosso gasto de um mês com telefone”, afirma Augusto.