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Formação superior



A Vidax, empresa de soluções e serviços de relacionamento, fechou parceria com várias instituições de ensino superior para proporcionar descontos nos cursos aos seus colaboradores. São universidades e faculdades que oferecem cursos nos mais diversos setores de aprendizado e profissionalização. Os descontos variam de 10 a 50% em várias universidades. Cursos de idiomas também fazem parte dos benefícios.

 

Para Fábio Carvalho, diretor de gestão de pessoas, “é fundamental que a empresa gere facilidades ao acesso a cursos de nível superior. Se a empresa pretende manter a máxima qualidade e tecnologia nos serviços oferecidos, primeiro tem que investir na capacitação de seus profissionais e a formação de nível superior é imprescindível”.

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Ontem (24/03), sessenta e nove funcionários da Contax se formaram no curso Gestão de Contact Center, com graduação superior. O curso, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), foi criado pela empresa, em parceria com a universidade Uninove. Um dos principais objetivos da iniciativa é preparar os jovens para assumir cargos de liderança na companhia.

 

O curso de graduação faz parte do programa de treinamento da Contax conhecido como Crescer. Esta é a segunda turma de São Paulo que está concluindo o curso e a sétima desde o início do programa, totalizando 294 funcionários já graduados. A empresa oferece também o mesmo programa para os colaboradores da Bahia e de Minas Gerais, em parceria com os centros universitários UniJorge e Newton Paiva, respectivamente.

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A primeira turma do curso de graduação Gestor de Serviços em Atendimento se forma, amanhã (30/07), no Rio de Janeiro, no Centro de Convenções Sul América, na Cidade Nova. A formatura será às 19 horas e o presidente da empresa, James Meaney, será o patrono da primeira turma de formandos. O curso, reconhecido pelo MEC, é fruto de uma parceria entre a Contax e a Universidade Estácio de Sá. Todos os 158 formandos são colaboradores da Contax e, desde que começaram o curso – em agosto de 2006 – 50% já foram promovidos dentro da empresa.

 

O curso faz parte do Programa Crescer, que oferece acesso à educação de nível universitários aos funcionários da empresa. Ele foi criado para suprir a demanda do universo da companhia, formado predominantemente por jovens com segundo grau completo. Hoje, são quase 500 funcionários da empresa fazendo o curso no Rio e em São Paulo. Para o segundo semestre deste ano, serão abertas mais 60 vagas para os colaboradores que moram no Rio.

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