G4 Solutions lança Contact Studio

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A G4 Solutions está se reposicionando como desenvolvedora de soluções para contact center e lança a linha de produtos Contact Studio. A linha é composta por plataforma de voz, discador, gravador de voz, gravador de tela, solução de automação e mobile. Nos últimos três anos, a companhia realizou um estudo de mercado e, com investimento na ordem de R$ 3 milhões em infraestrutura, software e pessoas espera crescer 30% em 2013 e conquistar 20% do mercado em até cinco anos.