A Avaya comemora a nona aparição consecutiva no Quadrante dos Líderes na edição 2014 do Gartner para Telefonia Corporativa Global. O Quadrante Mágico é um recurso para avaliar o desempenho dos principais fornecedores no mercado. Ele também é utilizado como um indicador de mudanças importantes do setor de comunicações, sinalizando a transição de propriedade fechada – voltada para sistemas de hardware, para aberta de softwares standards-based.
O Quadrante Mágico do Gartner para Telefonia Corporativa avalia os fornecedores com soluções de telefonia corporativa capazes de suportar mais de mil usuários. Os fornecedores são avaliados em um eixo medido pela sua capacidade de execução e abrangência de visão. “Todo o foco da Avaya tem sido a compreensão de como as empresas precisam se comunicar para melhor engajar clientes, equipes e funcionários. Nosso conhecimento e expertise nos colocou à frente de cada grande tendência, que têm sido sustentadas pelas qualidades fundamentais que as empresas esperam da Avaya e são inerentes em cada produto e solução: confiança, performance, inovação e simplicidade”, afirma Gary Barnett, vice-presidente da Avaya Engagement Solutions.
