A Genesys Labs., pioneira em CTI e líder mundial na nova onda internacional de gerência de interações empresariais (EIM), vai realizar seu primeiro “Partner Forum América Latina”, no Rio de Janeiro. Esta primeira versão do evento, além de reunir seus 40 parceiros e demonstrar o interesse da companhia em incrementar os negócios na região, tem objetivo de mostrar novas soluções, novidades em negócios e o reposicionamento estratégico da empresa, mais orientada a ebusiness, telecom e enterprise.
A recepção a um grupo de 70 executivos será feita, no dia 2, pelo board executivo da Genesys, liderado pelo fundador e mentor tecnológico Alec Miloslavsky. Além de Miloslavsky, estarão presentes no Brasil Don Hunt (vice-presidente mundial de Vendas), Lynda Kate (vice-presidente de Marketing), Mark Ryan (diretor de Canais Educativos), Chris Piggot (vice-presidente de Professional Service), Keven Kew (vice-presidente de Canais de Marketing) e Emily Charnes (vice-presidente para a América Latina).
O evento será realizado dias 3 e 4 de maio, no Ceasar Park Hotel Ipanema, no Rio de Janeiro, e está dividido entre apresentações educativas, motivacionais, estratégicas e demonstrado um case study, desenvolvido na região. A abertura do evento, dia 3, será realizada pela vice-presidente para a América Latina Emily Charnes, seguida de Hunt, que vai falar sobre sinergia dos canais, e Miloslavky, sobre o futuro estratégico da companhia.
No período da tarde, as apresentações serão divididas em áreas de negócios e técnica, realizadas pelos seus principais executivos como Regina Moore (Workforce Management), Debbie Sullivan (Internet Suíte e Reporting), Chris Piggot (suporte a parceiros), Rich Gilman (certificação) e Joe Heinen (mercado vertical de finanças).
