Governo do Piauí terá call center

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A Ouvidoria Geral do Piauí anunciou implementação de um call center para que o cidadão apresente suas denúncias, reclamações, elogios e sugestões sobre os serviços oferecidos pelos órgãos públicos do Governo do Estado. No momento, a empresa ainda está fazendo as pesquisas, estudando o funcionamento do call center. Também devemos mudar o número de atendimento ao cidadão da Ouvidoria Geral do Estado, que é hoje 0800 280 5000, mas não aceita ligações de telefones celulares. “Estamos sentando com o secretário de Administração e planejando a implantação do call center. Queremos aproximar mais a Ouvidoria do cidadão fazendo essas modificações para melhor atendê-lo”, comentou Soraya Castelo Branco, ouvidora geral do Estado, ao Jornal Meio Norte.

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