De olho em um dos mercados que mais crescem no Brasil e no mundo, o de callcenter, o grupo Holomática acaba de abrir filial voltada exclusivamente para o recrutamento e seleção de operadores de telemarketing. Com o escritório instalado na rua Barão de Itapetininga, no centro da cidade de São Paulo, a empresa recrutou no primeiro mês de atividade da filial mais de 250 candidatos. Por mês, o grupo tem 400 vagas que deverão ser preenchidas, apenas para um dos clientes. Segundo o diretor geral da Holomática, Rogério Quadrado, a empresa resolveu investir no segmento de callcenter já que até 2010, o número de profissionais de atendimento de contact centers no Brasil deve chegar a um milhão.
Rogério salienta que o trabalho da equipe de selecionadores tem sido intenso, devido ao grande número de candidatos que comparecem ao escritório. “O centro de São Paulo atrai candidatos desse perfil, mas também é feita a captação e triagem das pessoas que se cadastram em sites de busca”, afirma. Os candidatos selecionados para o processo de preenchimento das vagas, submetem-se as provas de dicção, português e raciocínio lógico. A etapa final do processo seletivo consiste de uma dinâmica em grupo. O diretor geral da Holomática diz ainda que a faixa etária dos candidatos é sempre determinada pelo cliente, que pode variar entre 18 e 50 anos.
