A iLink Solutions anunciou os resultados de faturamento do primeiro trimestre de 2019. Comparado com o mesmo período de 2018, o crescimento da receita foi de 121%, superando inclusive as expectativas da empresa, que eram de 100% de aumento.
Para Marco Rossi, responsável por marketing, negócios e comercial da iLink, o crescimento é resultado de um trabalho em equipe focado em encontrar a melhor solução para cada um dos clientes. “É sempre importante trabalhar com o cliente para resolver as dores dele, sem focar nas vendas, e sim no atendimento. Esse mindset é mais importante ainda em tempos de crise. Os resultados financeiros são consequência”, declara o executivo. Em janeiro, a companhia já havia anunciado crescimento de 79% no faturamento de 2018, comparado a 2017.
A iLink Solutions conta com uma carteira diversificada de clientes, para quem oferece customer engagement, otimização de processos e análise de dados com foco na eficiência operacional e na experiência do cliente final. Para isso, a empresa utiliza uma equipe de especialistas e tecnologias desenvolvidas internamente.