Itcom realiza palestras para debater o CRM no setor de Utilities

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A Itcom está promovendo para o dia 13 de dezembro, em São Paulo, o evento “CRM Utilities”. O evento tem como objetivo demonstrar iniciativas e projetos de CRM em andamento no mercado nacional e internacional no setor de Utilities e proporcionar um fórum de discussões sobre as soluções mais adequadas para o mercado.

As palestras, que são direcionadas para os profissionais dos níveis gerenciais ou diretivos das áreas de negócios, marketing, vendas, estratégia, projetos, tecnologia, relacionamento com o cliente, call center, além de consultores e fornecedores, abordará temas como: o modelo de CRM para o setor de Utilities e o seu impacto nos negócios, a transição do marketing de massa para o marketing de relacionamento, o impacto do CRM nas empresas de Utilities e tendências e perspectivas nas relações de consumo nas empresas de Utilities no mercado mundial.

Informações e inscrições pelo telefone (+11) 5096-6682, pelo site www.itcom.com.br ou pelo email [email protected] O valor do curso é de R$1470,00 e acontecerá no LHotel The Capital – Rua Tenente Negrão, 200 – São Paulo.