A Locaweb, empresa de infraestrutura de hosting, lança sistema de minutagem pré-paga nos serviços de PABX Virtual e Call Center Virtual. Esta é uma nova alternativa para as empresas aumentarem os controles de gastos com telefonia. Os clientes podem comprar créditos on-line e acompanhar o consumo pelo painel de administração dos serviços.
Com os lançamentos, a empresa atende à demanda de clientes que necessitam de uma solução de telefonia sem que tenham que arcar com os altos custos de aquisição de equipamentos e ainda evitam investimentos em ativos fixos em centrais físicas de PABX ou de Call Center. Por funcionar no modelo SaaS (Software como Serviço), é possível a contratação a partir de um único ramal.
“É uma maneira de nossos clientes terem mais controle e segurança sobre seus gastos com telefonia”, diz Dov Bigio, Gerente de Produtos SaaS. Segundo o executivo, a Locaweb enxerga muitas possibilidades para serem exploradas no mercado de VoIP, que cresce cada vez mais. “Estamos avançando neste mercado, tornando a tecnologia mais acessível às empresas de todos os portes”, conta.
Com o serviço on-line há maior mobilidade, sendo possível o uso dos ramais de qualquer lugar sem necessidade de reprogramação da central. Além disso o aumento ou diminuição da quantidade de ramais pode ser realizado por meio do painel de controle on-line. O acesso ao PABX pode ser feito de qualquer lugar via Internet, inclusive a partir de smartphones.
