A A5 Solutions, integradora de soluções de comunicação com foco em contact centers, comunicações unificadas e mesas financeiras, nomeou Giovana Oliveira para comandar a recém-criada diretoria de serviços. Com uma experiência de mais de 11 anos na área de TI, a executiva iniciou na empresa há 8 meses e atuava até então como gerente de projetos, onde respondia pelo acompanhamento da elaboração dos projetos, desde a fase de pré-vendas até a implementação. Antes de ingressar na A5 Solutions, Giovana passou por empresas como Siemens e Goodyear.
“A decisão de criar a nova diretoria ocorreu em função do crescimento que A5 Solutions vem experimentando, o que torna necessário liberar os diretores-executivos de seu envolvimento direto com a condução dos projetos”, afirma Fabrício Buzzatti, diretor comercial da empresa. Segundo ele, ao designar Giovana para o carto, a empresa levou em conta a familiaridade que a executiva já desenvolveu com os clientes, bem como seus vários anos de experiência na condução de equipes técnicas em projetos de soluções de TI.
Na avaliação de Giovana Oliveira, a diretoria de projetos reflete a crescente importância que a A5 Solutions atribui ao trabalho colaborativo com as estruturas de TI e de negócios dos clientes. “Nosso objetivo é aprimorar ao máximo nossas metodologias de diagnóstico, dimensionamento e desenvolvimento de soluções, com vistas a resultados cada vez mais objetivos e quantificáveis para os clientes da A5 Solutions”, assinala a diretora. Giovana é graduada em Administração de Empresas pela Universidade Ibero-Americano.