A Genesys, subsidiária independente da Alcatel-Lucent e fornecedora de soluções para contact center, anuncia a nomeação de Diego Palmieri como gerente de canais de vendas para a América Latina. No cargo, o executivo será responsável pela definição da estratégia regional de canais, pelo programa Genesys Latam Partnership com foco no suporte de vendas, pela relação direta com os parceiros de todos os países da América Latina, como também pela identificação das necessidades do mercado para definir o perfil dos parceiros para cada país.“Cumprirei a função de selecionar o parceiro mais adequado para os clientes que necessitem da participação de um canal. Minha missão é auxiliar os executivos de contas da Genesys a levar adiante uma estratégia de desenvolvimento de clientes, como também assegurar que eles possam contar com parceiros que lhes ofereçam o melhor suporte”, afirmou Palmieri. O novo gerente é graduado em Ciências da Computação pela Universidade de Buenos Aires. Anteriormente ocupou a Gerência de Canais de Vendas para a região Sul da Genesys e a Gerência de Desenvolvimento de Negócios para a região Sul pela Alcatel Enterprise.
