Frase do gerente geral do SAC da Dicico, Luis Guilherme Santos, publicada na reportagem “O desafio dos 10 mandamentos”, da edição 123 da revista ClienteSA.
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Dalton Cardoso, head of customer support LATAM da HP, para falar sobre o trabalho desenvolvido pela empresa buscando a satisfação dos clientes