NetCallCenter AiT é lançado em nova versão

A NetCallCenter, empresa do Grupo Nexxy Capital, apresenta nova versão do NetCallCenter AiT. O sistema foi desenvolvido com conceitos de inteligência artificial para leitura de bases de dados que garante eficiência nas respostas. Com a nova versão do produto é possível criar mecanismos inteligentes que atuam desde simples buscas em banco de dados até consultores virtuais que realizam atendimento on line.

A solução facilita e personaliza a consulta de informações no site e, além disso, é possível utilizá-la em outros sistemas oferecidos pela NetCallCenter, tornando mais produtivo os ambientes de atendimento a clientes. O produto pode ser utilizado tanto em sites informativos como em comerciais. O software tem Inteligência Artificial que interpreta as perguntas dos clientes por meio de palavras-chave. As palavras são rastreadas em um banco de dados de respostas e apresentadas aos clientes.