Núcleo ministra formação de capacitação de operadores

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A Núcleo de Talentos Consultoria, prestadora de serviços nas áreas de cursos, recrutamento, seleção e treinamentos, realizará nos dias 5, 12,19 e 26 de abril, no Rio de Janeiro, o curso “Formação e capacitação de operadores de telemarketing” . A grande novidade é a possibilidade de emprego para os alunos que alcançarem nota igual ou superior a 80% em uma avaliação que será feita ao término do curso. Os aprovados serão encaminhados para entrevistas e testes na própria Consultoria e serão aproveitados paras as vagas nas empresas de contact center parceiras da Núcleo de Talentos.
O curso possui metodologia de ensino baseado no aprendizado prático-vivencial e conta com exercícios e simulações em classe, dando ao aluno uma maneira de interagir com seus colegas e obter um melhor aproveitamento, além de manter em seu programa temas como: processos e aplicações do telemarketing; mercado de trabalho; equipamentos; o que é marketing; saúde e competências do operador; código de ética; monitoração; atendimento ativo e receptivo; formatação de scripts, entre outros.
Informações pelo telefone (21) 3970-6426
Custo: R$ 100,00
Local: Rua Luis de Camões, 16, 4º andar, Largo de São Francisco, Centro, Rio de Janeiro, RJ