A Consultoria Núcleo de Talentos, prestadora de serviços nas áreas de cursos, recrutamento, seleção e treinamentos, realizará de 3 a 7 de novembro, no Rio de Janeiro, o curso “Formação e Capacitação de Operadores de Telemarketing”. A programação inclui: processos e aplicações do telemarketing; mercado de trabalho; equipamentos; o que é marketing; saúde e competências do operador; código de ética; monitoração e atendimento ativo e receptivo; formatação de scritpts; entre outros. No último dia do curso será feita uma avaliação entre os participantes. Os que alcançarem nota superior a 80% das questões seguirão para entrevista de emprego na Consultoria Núcleo de Talentos.
Informações e informações pelo telefone (21) 3970-6426 ou 2222-7198.
Custo: R$ 100,00.
Local: Auditório da Núcleo de Talentos – Rua Luis de Camões, 16/4º andar, Largo de São Francisco, Rio de Janeiro.
Núcleo realiza curso de formação de operadores
A Consultoria Núcleo de Talentos, prestadora de serviços nas áreas de cursos, recrutamento, seleção e treinamentos, realizará de 29 de setembro a 3 de outubro, no Rio de Janeiro, o curso “Formação e Capacitação de Operadores de Telemarketing”. O curso será ministrado com exercícios e simulações em classe, permitindo a interação entre os alunos.
A programação inclui temas como: processos e aplicações do telemarketing; mercado de trabalho; equipamentos; o que é marketing; saúde e competências do operador; código de ética; monitoração e atendimento ativo e receptivo; formatação de scritpts; entre outros. No último dia do curso será feita uma avaliação entre os participantes. Os que alcançarem nota superior a 80% das questões seguirão para entrevista de emprego na Consultoria Núcleo de Talentos.
Informações e informações pelo telefone (21) 3970-6426 ou 2222-7198.
Custo: R$ 100,00.
Local: Auditório da Núcleo de Talentos – Rua Luis de Camões, 16/4º andar, Largo de São Francisco, Rio de Janeiro.
