A OLX, plataforma de classificados online, lançou uma funcionalidade de chat, que pode ser usada por qualquer usuário, por meio do site e do aplicativo móvel. A ferramenta, disponível em todos os anúncios, permite a interação em tempo real entre compradores e vendedores. A funcionalidade foi desenvolvida para o Brasil, com o intuito de tornar as negociações ainda mais ágeis. Mesmo quando o vendedor não estiver conectado na OLX e for contatado por meio da ferramenta, receberá um aviso de mensagem, pelo aplicativo e por e-mail.
“O chat representa uma inovação no setor e foi criado a partir da demanda dos próprios usuários da plataforma, para agilizar ainda mais a negociação de compra e venda na OLX, seja por meio do site ou do aplicativo para dispositivos móveis, que já corresponde a 60% das transações realizadas na plataforma”, afirma Andries Oudshoorn, CEO da OLX Brasil. “Essa funcionalidade vem atender, principalmente, o público jovem – que é uma importante fatia dos usuários da plataforma – e que tem essa necessidade da comunicação em tempo real”, complementa.
