Plusoft apresenta solução de CRM no Comdex Brasil 2003

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A Plusoft Consulting & Solutions, empresa de soluções de CRM, apresentará durante o Comdex Brasil, 19 a 22 de agosto, em São Paulo, sua solução de CRM desenhada a partir de verticais de negócios, com funcionalidades específicas para mais de 16 segmentos de mercado, com destaque para saúde, seguros, financeiro, farmacêutica e indústria. O sistema é totalmente web, o que permite a fácil elaboração de campanhas de marketing via Internet; possui total integração com ferramentas de business intelligence; e roda na plataforma Microsoft. “A solução Plusoft possibilita excelentes resultados para as empresas como diminuição da customização, redução do custo produto e, conseqüentemente, maior valor agregado ao produto”, destaca Guilherme Porto, CEO da Plusoft.
A solução otimiza o canal de comunicação das empresas com seus clientes corporativos e consumidores finais, otimizando os canais ativos de vendas, help desk, call center, comércio eletrônico e Web. Além disto, a capacidade de integração da solução com os diferentes sistemas corporativos e sistemas legados existentes na empresa usuária e sua interface com os diferentes banco de dados, permite otimizar o atendimento além de promover o registro e acompanhamento on line das manifestações/ações de marketing, possibilitando a criação de work flow e objetivando um atendimento ao mesmo tempo eficiente e personalizado. “O mercado exige produtos cada vez mais simples e adequados às especificidades de cada cliente. O objetivo dessa nova solução baseada em verticais de negócio é tornar as implementações mais rápidas, eficientes e com uma relação custo x benefício ainda melhor”, afirma o CEO da Plusoft, Guilherme Porto.