A Sonae Sierra Brasil, empresa especialista em shopping centers, recebeu o prêmio Sierra Innovation Awards, promovido pelo grupo Sonae Sierra, para premiar projetos inovadores, executados com sucesso e que agreguem valor ao negócio. O projeto Consultor WhatsApp, desenvolvido e implementado pelo Departamento de Marketing da Sonae Sierra Brasil nos shopping centers da empresa, conquistou o lugar mais alto do pódio.
A iniciativa prioriza o relacionamento com o público e o uso da tecnologia, permitindo aos clientes realizarem consultas, tirarem dúvidas, receberem informações e recomendações de serviços e produtos por meio do aplicativo. O serviço está disponível nos Shoppings Parque D. Pedro, em Campinas (SP), no Uberlândia Shopping, em Uberlândia (MG) e no Manauara Shopping, em Manaus (AM). Já no Shopping Metrópole, localizado em São Bernardo do Campo (SP), o serviço funciona nas datas sazonais do varejo.
