A Proxis, empresa especializada em contact center, anunciou o nome de André Luis Martin para assumir a gerência de atendimento. O executivo terá a missão de planejar e orientar atividades das equipes de callcenter visando otimizar as operações e agilizar o atendimento das necessidades especiais dos clientes.
Graduado em publicidade e com pós-graduação em Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Martin acumula mais de 10 anos de experiência nas áreas de gestão de call center, televendas, marketing e relacionamento. O executivo conta com passagens por empresas como a Expand Group, Vidalink do Brasil, Garantech e G&K Solution Call Center.
