Senac-Recife oferece curso de supervisor

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O Centro de Formação Profissional Senac Recife está com inscrições abertas para uma nova turma de Supervisor de Call Center. Para participar, o pré-requisito é que o aluno tenha feito curso de operador de telemarketing ou trabalhe na área, além de ter Ensino Médio completo, conhecimento de informática básica e, ao menos, 18 anos. As aulas começam na próxima quarta-feira (1º) e seguem até o dia 28 de outubro.

 

O curso irá ministrar aulas de liderança, além de capacitar para utilização dos aplicativos gerenciais no Excel, trabalhar o dimensionamento de tráfego e controle de linguagem e tempo de atendimento. As inscrições devem ser feitas na Central de Atendimento Senac, na avenida Visconde de Suassuna, 500, no bairro de Santo Amaro. O investimento é de R$ 280, podendo ser divido em duas parcelas.

 

Serviço
Data: 1º de setembro
Horário: das 19h às 22h
Informações pelos telefones (81) 3424.5794 ou 0800.081.1688

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