Agora é oficial. Nos últimos dias da semana passada, o executivo Marcelo Ceguchi foi oficializado (ao menos internamente) como o novo diretor geral da Sitel do Brasil. O executivo, que trocou a GVT pelo desafio de gerenciar a filial da companhia americana, agora é o substituto oficial de Carlos Said. O processo, até chegar à escolha de Ceguchi, levou mais de 3 meses, de acordo com profissionais do mercado que chegaram a ser convidados a participar do processo – sabiam qual era o cargo, mas não sabiam, claro, qual era a empresa. Antes de aceitar o convite, Ceguchi contactou alguns amigos e executivos que passaram pela companhia para avaliar o potencial da oportunidade – e desafio.
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