A Conquist promove no dia 12 de setembro, em São Paulo, o treinamento “Formação em Supervisão e Gerenciamento de Call Center”. O curso tem como objetivo capacitar o aluno para supervisionar, coordenar ou gerenciar centrais de atendimento, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes, adotando uma visão mais ampla das suas responsabilidades.
Coordenado por Roberto Madruga, consultor, coach, educador e escritor, o treinamento é direcionado a supervisores, coordenadores, gerentes de operação, team líderes de call centers e demais profissionais que almejam alcançar a liderança de centrais de atendimento. O curso está com desconto de 50%.
Serviço
Data: 12 de setembro
Horário: das 08h30 às 17h30
Local: São Paulo/SP
Informações pelo telefone (21) 2523-3630 e (21) 2138-0305, no site ou pelo e-mail [email protected]
