Teclan patrocina evento de telefonia IP

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A Teclan, desenvolvedora brasileira de tecnologia para callcenters, patrocina o “Seminário Call Center em IP”, que acontece no dia 19 de julho, em São Paulo. O evento vai mostrar as principais tendências e perspectivas do mercado de call center IP. Para Cláudio Sá, Presidente da Teclan, é muito importante para o setor entender os ganhos que a adoção da tecnologia IP pode representar, inclusive como um salto significativo de qualidade para as atividades de callcenter, contact center e help desk.

Ao patrocinar o evento, a empresa reforça seu apoio à tendência da adoção da tecnologia IP pelas centrais de atendimento, alinhando-se a este futuro com o lançamento de soluções como o Teclan Call Center IPack, que agrega, em uma única solução, PABX IP com suporte às aplicações de URA, DAC, gravador de áudio e vídeo e discador power/preditivo.

Destinado a usuários de serviços, operadoras, fornecedores de produtos e soluções, consultores e profissionais envolvidos com atendimento, o seminário vai abordar assuntos relevantes como a integração das plataformas atuais com o mundo IP e como a tecnologia IP vai proporcionar competitividade para atender o mercado offshore.

Serviço
Quando: 19 de julho
Horário: a partir das 9h
Onde: Hotel Paulista Tryp (Meliá) – Rua Haddock Lobo, 294 R11; Cerqueira César – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 3120-2351 ou no site www.convergeeventos.com.br