Há 22 anos em Florianópolis, a Teclan abre escritório na capital paulista para atender os estados de São Paulo e Rio de Janeiro. O objetivo é dar mais dinâmica e agilidade à área comercial na região, com aposta nos grandes call centers. A expectativa já para 2013 é de um salto no faturamento entre 20 e 25% e evolução nos próximos anos. Somente o estado de São Paulo responde hoje por 30% da receita total da empresa especializada em soluções multisserviços para contact centers.
O CEO da Teclan, Claudio Sá, explica que o mercado está aquecido e continua demandando soluções. E, neste momento, tornou-se necessário ter uma presença comercial mais próxima do maior mercado consumidor de TIC do País. “Vale lembrar que os players têm demandado solução única, completa, de empresas que forneçam tudo, inclusive telefonia e serviços. A Teclan possui esses atributos, o que eleva nossa expectativa de assertividade da iniciativa”, acrescenta.
