Telco utiliza call center para mensurar campanha publicitária

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Com foco no setor publicitário, a Telco do Brasil, organiza projetos para mensurar o recall de campanhas publicitárias. O programa consiste em pesquisa com segmentação definida pela agência publicitária ou pelo anunciante, utilizando como canal o contact center.

Podemos executar o briefing que o cliente planejar, em qualquer região. Além dos resultados entregamos uma análise dos números apresentados e um banco de dados atualizados, explica Marcos Saad, diretor da empresa. A Telco tem capacidade tecnológica de realizar 200 mil e de receber um milhão de ligações por dia.