Teleação Marketing de
Relacionamento realizará no dia 3 e 4 de julho, em São Paulo, o curso Televendas de Alto Impacto, direcionado para operadores, supervisores e coordenadores de telemarketing. O objetivo é demonstrar a importância da venda profissional para o sucesso na função de teleoperador, desenvolvendo habilidades de comunicação por meio de técnicas de vendas e negociação no telemarketing ativo e receptivo.
O programa do curso aborda os conceitos, tendências de mercado e o estágio atual de televendas, além de cases sobre: Painel de Televendas – conjunto de ferramentas para a venda profissional; Postura Profissional do Operador; Encontro das Mentes; O Cliente; Televendas Passo a Passo; Planejamento da Jornada – relaxamento físico e mental, controle das emoções, desenvolvimento da percepção, automotivação, parada técnica, e domínio do painel de televendas.
Informações pelos telefones
(11) 3034 3522/2565 ou pelo site http://www.teleacao.com.br
Horário: das 9h às 18h30.
Custo: R$ 225,00, incluso Inclusos coffee-breaks, almoço, apostila e certificado.
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