O International Data Corporation (IDC Brasil), instituto de pesquisas, aponta o telemarketing como um dos setores que mais cresceu e gerou empregos nos últimos anos. Hoje são mais de 400 mil pessoas em todo o País atuando em um setor que cresce 30% ao ano. A expectativa é de que até 2005 o setor cresça 100%. Esses números demonstram que, mesmo com a crise, o telemarketing tem se mantido forte e com condições de crescimento.
São perspectivas como esta que fazem muitos apostarem em ingressar na profissão. O salário, em muitas empresas, pode chegar a R$ 800, quando o piso salarial para trabalhadores não comissionados é de R$ 416, e para os comissionados é de R$ 381. De acordo com o IDC Brasil, os estudantes são os que mais se interessam pelo telemarketing, já que a carga horária de um operador não pode ultrapassar 36horas semanais, permitindo conciliar trabalho e estudo.