Tendência de investimentos em telecom

O Instituto Sem Fronteiras (ISF) acabou de finalizar um estudo junto a 730 empresas e organizações de médio e grande porte para identificar quais são as perspectivas, desafios e oportunidades nos investimentos em telecomunicações nas empresas brasileiras para 2007. Segundo os entrevistados, a área de TI tem um papel importante na decisão de investimentos em telecomunicações. Apenas 5% dos entrevistados afirmaram que possuem uma área exclusiva para lidar com telecomunicações.

“Se os fornecedores de VoIP ficaram felizes com os resultados em 2006, para 2007 as projeções são mais otimistas”, observa Rodrigues. Apenas 2% de todos os entrevistados se mostraram desinteressados com quanto à solução. O VoIP foi apontado como o principal investimento a ser realizado em telecomunicações em 2007.

Para os fornecedores de hardware de telecomunicações, há também boas oportunidades. Muitos entrevistados afirmaram que estão extremamente insatisfeitos com sua base instalada, principalmente de Deskset IP e PABX IP.

Além disso, mais que a metade das empresas entrevistadas investirão nas seguintes tecnologias ao longo de 2007: Sistemas de Monitoramento de Rede, Integração dos Aplicativos Back-Office com as Redes Sem Fio, VoIP e Redes de WiFi. No total, uma grande quantidade de empresas investirá mais em telecomunicações em 2007 do que investiram ao longo de 2006, principalmente em projetos de mobilidade, vídeo-conferência e MPLS.

A utilização de Wi-Max para 2007 foi descartada por 51% dos entrevistados. “O segmento governamental é aquele que se mostra mais aberto à adoção da tecnologia no próximo ano”, diz Ivair Rodrigues, diretor de pesquisas do ISF. “É importante mencionar que apenas 27% dos entrevistados afirmaram que estão totalmente esclarecidos a respeito da solução”, completa.

Quanto ao conhecimento dos entrevistados em relação às novas tecnologias, poucas empresas mostraram conhecimento sobre a IP Centrex. Enquanto, quase uma em três empresas gostaria de entender melhor esse tipo de solução.