A Tmkt renovou pelo terceiro ano consecutivo o selo de ética do Probare – Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação do Setor de Relacionamento. A empresa também conquistou a certificação Norma de Maturidade de Gestão com perfil 4, avaliação máxima da gestão. De acordo com a Tmkt, a conquista da Norma de Maturidade reforçou a otimização dos processos internos com o aprimoramento contínuo das práticas da empresa, além de promover a busca pela alta capacitação e especialização dos profissionais.
A Tmkt é signatária do Probare e participou ativamente da elaboração do Código de Ética, e entende que a auto-regulamentação no segmento, consolida e aperfeiçoa o relacionamento com consumidores e clientes contratantes. O programa é resultado do esforço conjunto de três associações: Abemd (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABT (Associação Brasileira de Teleserviços) e Abrarec (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente).