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Trabalho em equipe: otimizando o fator humano

Não basta juntar vários indivíduos num mesmo grupo e esperar por disciplina e bons resultados. As pessoas são o nosso ativo mais importante, e para termos sucesso na condução de nossas equipes algumas regras devem ser observadas: É preciso definir claramente as metas e objetivos da equipe; tornar a comunicação fluente; determinar a função ou papel de cada membro dentro do grupo; gerenciar os conflitos; avaliá-los individualmente; fornecer feedback sincero e construtivo; motivar e monitorar constantemente.
Estas regras são fundamentais, para que cada integrante saiba como está o seu desempenho, em que e como pode melhorar. Para que o trabalho em equipe torne-se produtivo deve-se otimizar as relações por meio da valorização do fator humano.
O saldo, nada mais que, agregar valor a capacidade competitiva da empresa.
Malu Martins ([email protected])
Fonte: Boletim Atender Bem

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