Trellis dobra garantia dos equipamentos de rede

No mês de maio, a Trellis, empresa brasileira especializada em tecnologia de ponta para comunicação de dados e voz, passa a oferecer garantia de dois anos em equipamentos de rede, como placas e roteadores wireless, switches e servidores de impressão. Denominada “Garantia em Dobro”, a campanha tem prazo indeterminado e prevê cobertura no caso de defeito de fabricação dos equipamentos, tanto de partes quanto peças, e também serviços de reparo. Além disso, o mesmo período de garantia é mantido para falhas mecânicas dos equipamentos, ao contrário de outros fabricantes que possuem cobertura reduzida nestes casos.

De acordo com Cassio Spina, diretor executivo da Trellis, a campanha visa fidelizar clientes ao superar a garantia padrão de mercado que é de um ano. “Nossos produtos são fabricados com alto padrão de qualidade e, além disso, somos uma empresa totalmente brasileira, o que significa rapidez no atendimento pós-venda, como assistência técnica e help desk, manuais de instalação em português, entre outras vantagens”, complementa.