Vant investe em central de atendimento

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Ao inaugurar um novo centro de operações de rede de transmissão via satélite em São Leopoldo (RS), a Vant Communications, empresa do Grupo AES especializada em transmissão de dados por multimeios, como fibra ótica e ondas de rádio, também decidiu investir em uma central de atendimento para assegurar a comunicação interna das corporações.

O sistema com discagem direta gratuita e capacidade para atender simultaneamente até 200 mil chamadas mensais de usuários funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Foram aplicados cerca de R$ 3,2 milhões na estrutura do callcenter. O projeto total também agrega a criação de um Data Center.