A Verint foi nomeada pelo Gartner como Líder no relatório Magic Quadrant for Workforce Engagement Management, na pesquisa do Gartner, publicada em 6 de fevereiro de 2018. O Quadrante Mágico (Magic Quadrant) do Gartner é o ponto culminante da pesquisa em um mercado específico, que oferece uma visão ampla das posições relativas dos concorrentes no mercado. Neste relatório, afirma-se que “os líderes fornecem soluções em gestão de compromisso da força de trabalho (Workforce Engagement Management, WEM) amplas e profundas do ponto de vista funcional, que podem ser implantadas e suportadas globalmente. O software da Verint é adequado para empresas de todos os tamanhos e níveis de complexidades e contam com uma ampla cobertura na indústria. Sua receita é sólida e sempre conta com novas referências disponíveis”.
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