Desde o dia 22 de setembro encontra-se em operação a primeira unidade de contact center da Virtual Connection no Rio de Janeiro. A chegada da empresa proporcionou a abertura imediata de 200 postos de trabalho, que deverão chegar a 600 até abril de 2016. Esse é mais um passo do Projeto Bandeirantes, modelo descentralizado criado para expansão das Soluções para Atendimento (SPA) em diversas regiões e cidades de todo o país.
Empresa de contact center em nuvem, a Virtual Connection vem se expandindo pelo pais no modelo de sites personalizados por cliente. Transformar soluções para atendimento em oportunidades de desenvolvimento digital e social, na realidade, é a diretriz que orienta todo o trabalho da Virtual Connection, segundo seu CEO, Emilio Guimarães Oliveira. O endereço da nova unidade é Rua Hilario de Golveia, 36, 7º andar, Copacabana.